ก่อนส่งเครื่องของคุณให้ทีมช่าง Sam Hub Service โปรดตรวจสอบและเตรียมเครื่องดังนี้ เปิดโหมด Maintenance Mode (หากเครื่องเป็น Android 13 ขึ้นไป) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าผ่านแอป Samsung Smart Switch (ไม่แนะนำให้รีเซ็ตค่าโรงงาน)
ปิดรหัสล็อกหน้าจอชั่วคราว: การตั้งค่า → ล็อกหน้าจอ → ประเภทการล็อกหน้าจอ → “ไม่มี”
ถอดเคส ฟิล์มกันรอย หรืออุปกรณ์เสริมก่อนส่งซ่อม เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการซ่อม
💬 หากไม่มั่นใจ สามารถสอบถามทีมงานได้ทาง LINE หรือโทรศัพท์โดยตรง
ชื่อ-นามสกุล
เบอร์โทรศัพท์
ยี่ห้อ-รุ่น
ปัญหา
รายละเอียด
รูปภาพ
สามารถแนบภาพถ่ายของปัญหา ขนาดไม่เกิน 2MB
Enter here
ข้าพเจ้าได้รับทราบและตกลงในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ รวมถึงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และยินยอมให้นำข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการขอรับข้อมูลนี้